Les relations client-fournisseur au sein de la filière automobile font régulièrement l’objet d’appréciations critiques et de tensions contre productives.

Par la voix de la PFA (Plateforme de la Filière Automobile), la filière automobile française fait une priorité de l’évaluation de la qualité des relations client-fournisseur, et lance une enquête avec le partenariat de THESAME dans le cadre de son programme PEAK : première édition du « PEAK Collaborative Index – PFA ».

La PFA engage ainsi une démarche qui lui permettra d’apprécier de façon objective, autonome et pérenne la qualité des relations client-fournisseur. Première filière française à utiliser de façon globale le référentiel du PEAK Collaborative Index©, la PFA entend devenir pionnière sur le sujet.

Consulter le communiqué de presse (PDF)

Partager