23 juillet 2015
La PFA dévoile aujourd’hui les résultats de la première édition de son enquête sur la qualité des relations client-fournisseur.
Exposée à une concurrence internationale toujours plus forte, la filière automobile française doit plus que jamais réussir sa mutation collective. Des relations client-fournisseur de qualité, durables et mutuellement bénéfiques en sont une des clés.
Pour apprécier de façon objective, indépendante et pérenne cette qualité des relations, la PFA a choisi le référentiel du PEAK Collaborative Index©, faisant de l’automobile la première filière en France à utiliser de façon globale ce référentiel. L’enquête a été lancée en janvier dernier et près de 200 entreprises y ont répondu, dont 11% de PME, 22 % d’ETI et 67% de grandes entreprises.
Article paru sur PFA-Filière Automobile & Mobilités rédigé par Isabel Lebon – Peter & Associés : Article_7 juillet 2015