Avec le soutien financier du
Programme d’investissement d’Avenir 
La collaboration clients-fournisseurs, un levier de compétitivité pour répondre aux enjeux de la filière automobile française
Lors de la #JournéeDeLaFilièreAuto, la Plateforme automobile (PFA) a réuni 500 représentants de la filière automobile française (constructeurs, équipementiers, fournisseurs ETI et PME, start-up) pour faire le point sur les principaux enjeux à court et moyen terme de la filière, en particulier avec l’évolution du mix énergétique et des besoins technologiques. Cette journée a également permis de partager des solutions pour aider les entreprises à s’adapter à ces profondes transformations. Un atelier, animé par le Lab PEAK (Thésame), a été consacré au développement de la collaboration entre clients et fournisseurs, véritable levier de compétitivité, qui permettra à la filière d’accroître ses performances et sa capacité d’innovation et ainsi relever les défis auxquels elle est confrontée.
La filière automobile fait face aujourd’hui à une disruption technologique et sociétale, avec en particulier les nouveaux usages de l’automobile, l’avènement des véhicules connectés et autonomes, ou encore la Loi de transition énergétique pour la croissance verte. « L’automobile vit la transition technologique la plus importante depuis la création du moteur à explosion », estime Bruno Le Maire, ministre de l’Économie.
Pour faire face à ces enjeux, qui requièrent des savoir-faire et compétences nouveaux (gestion de données, électrification des véhicules, etc.), et maintenir sa compétitivité sur un marché très concurrentiel, la filière doit se réinventer et mieux collaborer. « Personne de réussira seul » a précisé Luc Chatel, président de la Plateforme automobile et président du Comité stratégique de la filière
automobile. C’est en relevant ce défi collaboratif que les entreprises pourront développer leur capacité d’innovation et ainsi transformer ces défis en opportunités à saisir.
En développant des relations partenariales avec leurs fournisseurs, les entreprises associent les savoir-faire et compétences de fournisseurs sélectionnés à leurs propres ressources internes. Elles peuvent alors bénéficier de savoir-faire spécifiques et d’expertises dont elles ne disposent pas. Elles développent ainsi leur capacité d’innovation, ce qui leur permet d’accélérer le développement de nouveaux produits ou services. Les fournisseurs, quant à eux, bénéficient de nouveaux marchés, mais aussi de technologies et compétences complémentaires. Il s’agit d’une relation gagnant-gagnant.
Les échanges lors de l’atelier sur les relations clients-fournisseurs, animé par Jean Breton, Directeur du Lab PEAK (Thésame), ont permis de partager les bonnes pratiques en la matière. Ainsi Hélène Paul (Directrice des achats, Michelin) et Philippe Babou (Directeur des achats, ARaymond) ont souligné l’importance de mettre en place la bonne organisation et de développer les bonnes compétences pour gérer ces relations, pour que chacun tire les meilleurs bénéfices de cette coopération. Michelin a mis en place des outils spécifiques pour gérer la relation avec ses fournisseurs et déploie une politique Achats responsables, en lien avec sa politique RSE, pour laquelle le groupe a d’ailleurs reçu le Label Relations Fournisseurs et Achats Responsables. ARaymond (société de 7 000 personnes, spécialisée dans les solutions de fixation et connecteurs, dont le siège est à Grenoble) s’attache à développer l’innovation en phase avec ses valeurs managériales (servant leadership). La société a en effet créé un poste de Responsable achats innovation, qui fait appel à des compétences spécifiques et nouvelles, pour développer et piloter sainement ces partenariats avec ses fournisseurs et ainsi augmenter sa capacité d’innovation, mais aussi celle de ses fournisseurs. Christophe Chambet, Président du Groupe Pracartis (société de 160 personnes, spécialisée dans l’usinage de précision, dont le siège est en HauteSavoie) a, pour sa part, présenté sa stratégie de diversification et de développement des compétences et du savoir-faire du groupe. Cette stratégie a permis d’augmenter son attractivité auprès de ses clients, et donc ses partenariats.
Pour développer cette collaboration avec leurs fournisseurs, certaines entreprises ont également mis en place des grappes de fournisseurs. C’est le cas de Continental. Ainsi le programme Grappe Automotive France (association Loi 1901 depuis mi-2019) fédère fournisseurs, clients et partenaires institutionnels autour d’un projet visant à renforcer les relations clients-fournisseurs, améliorer la
performance et développer l’offre.
La filière automobile française est consciente de la transformation profonde qui est en train de s’opérer. Les entreprises ont compris que c’est en développant leurs partenariats clients-fournisseurs dans leur écosystème, à l’intérieur et à l’extérieur de la filière, et en collaborant mieux, qu’elles pourront faire face à ces enjeux importants. Elles gagneront ainsi en performance et en compétitivité et sauront conserver leur place de premier rang sur le marché automobile mondial.
Pour en savoir plus
THESAME
Centre d’Expertise en Technologie et Innovation, Thesame est depuis 2000 un acteur de référence en innovation et développement économique. Puisant son dynamisme au sein d’Auvergne Rhône Alpes, Thésame accompagne toutes les entreprises : startup, PME, ETI et grands groupes. Convaincu que le futur de l’entreprise se gagne par l’efficience, l’innovation et l’ouverture au monde, Thésame allie une offre de service opérationnelle à une offre d’innovation proposée dans le cadre de Labs dont Peak, devenu le 1er réseau français Recherche-Formation-Entreprise au service de l’élaboration et de la promotion de l’innovation collaborative entre client et fournisseur. Chaque année, ce sont 250 entreprises qui sont associées aux formations-actions de Thésame, 4 000 participants à ses évènements, 10 programmes de R&D et des startups régulièrement primées à l’international.
Plus d’informations : voir www.thesame-innovation.com.
PEAK est le premier Lab Recherche-Formation-Entreprises dédié à la conception et l’expérimentation de nouvelles pratiques de relations collaboratives entre clients et fournisseurs. L’ambition de PEAK est de créer des territoires précurseurs pour l’excellence des relations clients-fournisseurs comme cadre propice à la co-innovation et à la pérennité des clients et des PME fournisseurs. Il vise notamment à accompagner la mutation de la fonction Achats et devenir pleinement acteur de la création de valeur par l’innovation. A l’initiative de ce programme, le Centre Européen d’Innovation THESAME en assure aussi la maîtrise d’ouvrage. PEAK regroupe des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, des cabinets de conseil, des chercheurs en pointe sur les relations client fournisseurs et les nouvelles évolutions de la fonction achats. En contact étroit avec les PME innovantes de la première région de sous-traitance française, la Région Auvergne-Rhône-Alpes, le dispositif PEAK met aussi en réseau une concentration inédite d’écoles de formation aux Achats et déploie ses activités au niveau national.
PEAK est soutenu par les entreprises, le F2i/UIMM, l’UIMM du Rhône et l’UIMM de Haute-Savoie, la PFA (Plateforme Automobile et Mobilités – Projet ACE « Attractivité Compétences et Emplois ») cofinancée par la Caisse des Dépôts dans le cadre du Plan d’Investissement d’Avenir PIA2, et le Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre de fonds européens FEDER.
À propos du Programme d’Investissements d’Avenir
Doté de 57 milliards d’euros, le Programme d’Investissements d’Avenir (PIA), piloté par le Secrétariat général pour l’investissement, a été mis en place par l’État pour financer des investissements innovants et prometteurs sur le territoire. Six priorités nationales ont ainsi été identifiées afin de permettre à la France d’augmenter son potentiel de croissance et d’emplois :
– L’enseignement supérieur, la recherche et la formation,
– La valorisation de la recherche et le transfert au monde économique,
– Le développement durable,
– L’industrie et les PME,
– L’économie numérique,
– La santé et les biotechnologies.
Pour en savoir plus sur les investissements d’avenir :
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