Peak Collaborative Index 2016 - Edition Auto

Le mot du président de la PFA

Dans un univers ultra-compétitif, il est indispensable de développer un management stratégique de la relation client-fournisseur pour une meilleure performance économique de la Filière Automobile et de votre entreprise.(…)

Pour ce faire, la PFA se saisit du sujet au nom de la filière automobile. En répondant à cette enquête nationale vous serez capable d’identifier quels sont les leviers sur lesquels agir afin d’optimiser votre relation et contribuerez à changer positivement le regard porté sur l’automobile.

Michel Rollier, Président de la PFA (Plateforme de la filière Automobile)

L’essentiel de l’édition 2016

Enquête Qualité Relations Clients-Fournisseurs: Vers un outil de pilotage de l’amélioration ?
Télécharger la présentation du 28 juin 2016 : Enquête Qualité Relations Clients-Fournisseurs (PDF)