Revoir les présentations des enquêtes 2017 de la PFA : Filière Automobile et MobilitésLes enquêtes 2017 de la PFA Filière Automobile et Mobilités ont été présentées publiquement mardi 26 septembre dernier à Paris. Ces enquêtes sont désormais disponibles en différé et en accès public après un simple enregistrement de votre part via le site de la PFA.

La première restitution concerne l’Enquête sur la Qualité de la Relation Client-Fournisseur, basée sur le référentiel Peak Collaborative Index issu de nos travaux de recherche. Les résultats 2017 sont mis en perspective des deux années précédentes, et ce sont des données issues de près de 600 répondants qui sont ainsi présentées conjointement par la PFA et Peak by Thésame. C’est donc un bilan sur 3 ans que vous pouvez non seulement revoir, mais aussi lire grâce au document de présentation.

N’hésitez pas à visionner également les interventions des sociétés CONTINENTAL et ERPO qui témoignent de l’utilisation des résultats de l’Enquête sur la Qualité de la Relation Client-Fournisseur dans le cadre de la grappe AUTOMOTIVE France.

Durant cette présentation, deux autres enquêtes de la PFA ont aussi été passées au crible :

  • Enquête de Performance Industrielle ;
  • Etude Bande de France sur l’état de la Filière Automobile en France.